Termos de serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo ao Marcelo Mestredog | Educação, Adestramento! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em estar vinculado aos termos e condições estabelecidos neste documento. Recomendamos que leia atentamente todas as cláusulas antes de realizar qualquer solicitação ou utilização dos nossos serviços de adestramento e hospedagem para cães.
#### Escopo dos Serviços
O Marcelo Mestredog é especializado em oferecer serviços personalizados de adestramento e cuidado animal na cidade de Cascavel, PR. Nosso objetivo é fornecer uma experiência segura, eficiente e educativa tanto para os seus animais quanto para você. Este contrato regula o uso dos nossos serviços, incluindo consultas iniciais, aulas práticas, programas de comportamento e hospedagem canina.
#### Obrigações do Cliente
Ao contratar nossos serviços, o cliente se compromete a fornecer informações verídicas e completas sobre o estado de saúde e comportamento do seu pet. Além disso, é responsabilidade do cliente seguir as recomendações estabelecidas pelos nossos profissionais para garantir resultados eficazes. A falha em fornecer informações precisas ou em seguir as orientações pode resultar em cancelamento dos serviços sem direito a reembolso.
#### Política de Cancelamento e Reembolso
O cancelamento dos serviços deve ser feito com pelo menos 48 horas de antecedência agendada. Reservamo-nos o direito de negar reembolso caso o aviso prévio não seja respeitado. Para pacotes mensais ou programações prolongadas, aplicam-se políticas específicas de cancelamento e reembolso que serão acordadas durante a contratação.
#### Limitação de Responsabilidade
O Marcelo Mestredog não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos ou incidentais relacionados ao uso dos nossos serviços. Garantimos a integridade e segurança do ambiente, mas não podemos assegurar comportamentos imprevisíveis que possam ocorrer fora das sessões monitoradas.
Ao aceitar estes termos, você reconhece ter compreendido e concordado com todas as cláusulas aqui apresentadas. Para dúvidas ou esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados no site.